双十一 购物季各年夜电商平台纷纷推出 满减叠券 预售锁价 限时秒杀 等优惠勾当，消费者于享受购物乐趣的同时，也轻易遭受各种消费胶葛。近日，江苏镇江丹徒法院法官联合典型案例，为各人详解网购危害与维官僚点。

双十一 促销法则繁杂，预售模式下 定金 与 订金 常让消费者混合。两者虽读音不异、写法相近，但法令后果大相径庭。

镇江市丹徒区人平易近法院审管措施官白雪先容， 定金 是法令明确的担保情势，具备约束力。付定金方背约，无官僚回定金;收定金方背约，需双倍返还有定金。且定金至多只能占商品总价的20%，凌驾部门无效。而 订金 只是习气用语，并不是法令观点，素质是 提早付的部门货款 ，无担保作用，不管哪方背约，付订金方都可要求返还有。

此外， 双十一 时期，快递运输压力倍增，延误、丢掉、毁坏环境频发。当快递呈现问题，丧失由谁负担?法官白雪暗示，卖家经由过程快递公司送至商定所在，买家未签收前商品未完成交付，此时仍由卖家负担快递毁损危害。消费者签收快递时要就地验货，发明问题和时照相留存证据，并与商家沟通补偿。