从年头开创人雷军成为中国首富，并乐成打造 诚实人 的网红人设，到如今于各类负面舆论事务中焦头烂额，小米的舆论情况好像遭受了南北极反转。

11月24日，小米集团于港交所发布通知布告，公布雷军经由过程其全资拥有的Team Guide Limited购入260万股小米B类平凡股，平均每一股价格约38.58港元，共计斥资跨越1亿港元。于此以前，小米于11月20日及21日，共计出资约8亿港元别离回购了1350万股及800万股。然而，年夜手笔回购的暗地里却并不是利好，而是小米于一浪高过一浪的舆论海潮中，堕入自证陷阱。只管小米集团第三季度创造了净利润年夜涨80.9%的汗青新高，但股价却一度堕入低迷。截至11月19日，小米集团股价自6月27日创下61.45港元的年内股价高点后，累计跌幅已经超30%，市值随之年夜幅缩水。于小米集团发布雷军的增持通知布告前，市场的抛售情绪难以旋转。

情绪的暗地里，是小米正于遭受连环式的舆论危机。从去年年末到本年年头，小米汽车的乐成，不仅让小米集团的市值一起冲到了1.4万亿港元年夜关，还有让小米自身以和公家，堕入了小米高端将成的舆论气氛中。然而，3月29日发生于安徽铜陵德上高速的车祸，向小米破了一盆冷水。一夕间，小米及雷军的舆论反转，雷军的 诚实人 人设也受到了质疑。今后，小米的舆论情况一起恶化。于本年下半年，小米迎来了负面舆论的发作期。从机盖门到未交车先催款案的一审宣判，小米的负面舆论事务直指最近几年来成长较快的新能源汽车增加极。

从消费电子向各人电、新能源汽车跨界，小米正于履历一次残暴的 成人 典礼。这不仅象征着小米的营收范围更年夜，也象征着其面对的是越发残暴的行业竞争以和消费者越发苛刻的审阅。这也让小米基在互联网思维的谋划逻辑受到了挑战。

小米率先面临的是流量的反噬。互联网思维，为小米的起家创造无数有益的前提。于手机范畴，小米经由过程互联网谋划用户，得到了一批又一批忠厚的用户，同时以互联网办事创造利润的方式，让小米于电视板块拥有了跨越传统品牌的性价比。然而，基在互联网的模式不仅可以或许创造惊人的声量及定单，也会转化为巨年夜的存眷度。这象征着企业自身的问题，会受到舆论场的放年夜，甚至成长成危机。过往用在宣传的每个 金句 及承诺，均可能于被发明存于落差时，成为公家质疑及讽刺的素材，让单一的负面事务进级为周全的品牌信托危机。

危机的暗地里是小米正于从互联网效率曲线超过到硬科技制造曲线。这象征着，小米需要一场针对于第二曲线的厘革。特别是汽车营业，必需自力在原本的效率文化，于构造、文化、查核系统上周全向品质价值范式转型。业内子士指出，小米需要的不是抛却一方，而是成立 双向思维 ，也就是用互联网的效率思维做用户运营及渠道立异，用制造业的品质思维做产物研发、供给链治理及品控。小米本年遭受的 水逆 ，表象是各种负面事务的叠加，里面则是其传统的互联网打法、营销驱动模式及开创人中央化的公关计谋，于进入更繁杂、更重资产的硬科技制造业时呈现的 体系性不适 。